快手的退款完结时长是指从退款申请到退款最终完结的总耗时，分为仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长。本次我们就以退货退款自主完结时长进行分析，商家要如何提升售后指数？

快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时，存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。

快手售后小助手(ATOM)已经推出了【下班自动退】新策略，可以帮助商家在客服下班时间自动退款，只需按照真实情况简单设置，即可免费一键开启。

快手超售后期-商家主动为消费者打开售后入口功能开启后对商家有什么帮助呢?

在快手上有不少店铺的回头客推荐指数还是比较高的，有些买家是比较看重这个数据的，如果回头客推荐指数高，那么别人下单就不会犹豫了，但是有的店铺是没有展示这个数据的，那么这个指数可信吗?

在快手上开店的商家们都比较重视一个数据，那就是快手回头客推荐指数​了，因为这个指数比较高的话，说明店铺内的商品是比较受欢迎的，别的买家看到后是有欲望下单的，那么怎么设置店铺内的回头客推荐指数呢?

在快手上有一些商品确实做的好，所以就会有不少回头客，而快手也推出了一个回头客推荐指数，也就是反应商品的复购情况怎么样的，有些商品的回头客指数非常低，那么怎么关闭这个指数呢?

快手回头客推荐指数是近30天的店铺四个维度(用户购买意愿、服务水平、商品品质和直播间热度)的综合表现。回头客推荐指数越高，店铺总体经营水平越高，越值得放心购买。

快手作为备受瞩目的平台吸引了大量用户的关注和参与。在使用快手的过程中，一些用户可能会遇到账号被封禁或需要激活的情况。那快手不激活会自动解封吗?下面我们就来给大家讲解一下。

随着社交媒体平台的普及，快手已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在使用过程中，我们可能会遇到一些问题，如不小心删除了重要的聊天记录。那么，快手聊天记录删了怎么恢复?下面我们就来给大家讲解一下。

​为帮助卖家提升店铺服务效率，降低服务成本，持续提升店铺综合体验，2024年7月23日开始，【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。

在短视频与直播电商蓬勃发展的今天，快手作为行业内的佼佼者，为众多商家提供了广阔的舞台。其中，“0元开店”政策更是吸引了无数创业者和商家的目光。那么，快手0元开店还需要交保证金吗?下面我们就来给大家讲解一下。

快手双11全周期共分5个阶段：筹备期、预热期、开门红、品类日、狂欢日。9月19日，快手双11全网招商正式启动;10月16日，快手双11进入预热期，广大用户可以开始提前抢购心仪好物;

​“快手旗舰”标是快手电商对品牌旗舰商家打造的差异化身份标识，代表了商家在品牌感知、消费者体验、服务保障等方面的优秀表现，对应身份商家在快手电商多场域均会获得差异化标识。

9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。