快手电商近日发布了2024年农历春节期间商家交易及服务考核调整公告。公告内容显示，快手小店宣布参与2024年春节不打烊官方活动商家的店铺体验分与违规处罚不享下述服务考核剔除政策，仍按照日常标准考核。

订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

越来越多的商家选择入驻速卖通平台。在激烈的竞争中，部分商家由于服务考核不达标而被下架。面对这一困境，商家们应该如何应对与恢复呢？本文将从以下几个方面进行探讨。

​为确保消费者体验，平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核，包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如：30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。

快手的品质退款发起率(简称品退率)，是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。

根据有关部门对于北京地区快递物流安全管理的要求，快手小店拟对收货地址/发货地址在北京市的订单做发货物流考核临时调整。请商家详细了解公告内容，并做好发货物流保障，及时关注快递发往北京收寄违禁品通知。

快手小店拟对收货地址/发货地址在浙江省杭州市、宁波市、温州市、湖州市、绍兴市、金华市的订单做发货物流考核说明。请商家详细了解公告内容，并做好发货物流保障，及时关注快递发往赛事地区收寄违禁品通知。

近期由于疫情原因，部分地区物流受限，抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶，平台对发货和服务等考核指标进行调整，尽可能降低疫情对经营的影响。

在当今这个网络购物盛行的时代，淘宝作为国内最大的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受购物乐趣的消费者权益保障也成为了一个不容忽视的问题。今天，就让我们一起来了解一下淘宝消费者保障服务都有哪些吧！

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