抖音平台已上线专门的赠品工具，可以帮助商家将“送赠品”的促销形式标准化、线上化。在赠品发布、推广宣传过程中，商家/达人应遵守法律法规及平台规则，不得进行虚假、引人误解的宣传，一经发现平台将予以严格处置，造成消费者权益损失的，平台支持对消费者进行合理的赔偿。

为了保护消抖音费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。

网购时，买卖双方可能会因为赠品产生争议，例如赠品与描述不符、赠品数量不符等问题。为了保护消费者权益和维护良好的交易环境，淘宝制定了赠品问题争议处理规范。

抖音食品饮料类争议处理细则，适用于平台商家和消费者之间关于食品饮料类商品的争议处理。本次抖音规则是如何规定的，一起来了解一下吧。

为解决供应链管理平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议，抖音电商平台拟新增供应链管理平台国内供销售后争议处理规则。

抖音巨量好物测评的上线可以简化客户和达人合作的流程，达人只需要在平台选择符合自己要求的任务申请样品，再决定是否合作，流程简单方便。先为大家介绍一下抖音巨量星图好物测评的争议与违规处理流程。

抖音创作者在宣传推广商品的时候，要多学习抖音规则，不了解规则的情况下很容易违规，本篇文章为大家带来抖音创作者违规宣传争议处理细则解读，赶紧来看看。

为完善抖音消费者交易保障机制，打造优质的商品分享交易环境，根据国家相关法律法规及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《售后争议处理总则》、《精选联盟推广费/服务费结算说明》等平台规则，制定本规则。

抖音小店平台现新增抖音全球购鞋靴类争议细则，主要针对的是商家和消费者之间关于鞋靴类商品的争议处理，该规则于6月23日生效执行，规则正文如下：

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音小店平台现新增《【全球购】服饰类争议处理细则》。

为完善消费者交易保障机制，打造优质的商品分享交易环境，根据国家相关法律法规及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《售后争议处理总则》、《精选联盟推广费/服务费结算说明》等平台规则，制定本规则。

抖音电商平台为了进一步明确运费问题的争议处理标准，优化平台的交易秩序，现对《运费问题争议处理细则》进行修订;来看规则修订之后的情况：

抖音作为新兴的电商平台，为众多商家提供了展示和销售商品的机会。随着交易量的增加，恶意退货的问题也逐渐浮出水面。面对恶意退货的买家，商家应该如何处理?下面我们就来给大家讲解一下。

为了进一步提升平台服务体验，淘宝网将新增《淘宝平台票务类商品争议处理规范》的相关内容。

为明确淘工厂商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，特依据《淘工厂商家入驻协议》《淘工厂用户购买须知》制定本规则。