因双11大促影响，1688合作的各家物流服务商在双11大促期间货量会出现大幅上涨，部分网点及分拨会出现人员、车辆不足等情况，导致揽收/派送时效会受影响，因此需要对官方直送时效类服务(揽收、配送、货品丢失-停滞、货品丢失-逆向丢失)做临时调整。

配送服务是指1688及物流服务商根据1688及物流服务商的服务承诺，将商家的货品配送到指定地点以及因快递原因将货品退回至商家的服务。1688及物流服务商将按照本附件约定为商家提供配送服务。

1688将按照本附件约定内容为商家提供配送服务。特别说明：商家在使用1688提供的配送服务时，应当按照相关法律规定在销售商品页面公示相关快递服务商品牌。

官方精选 AI 商品图制作，通过先进AI生图技术+人工修图服务，为商家交付确定性的优质商品图，帮助降低拍摄和寄样成本95%，1 分钟高效生图，上架速度快10倍。服务全流程平台监督，图片验收通过才收费。

​商家已经发货，消费者发起退款申请，这个时候货物已在途中， 平台又考核退款处理时长，我该如何及时处理?

为了提升行家选商家生意机会，助力订单增长，促进买卖双方的合作效率和商品转化率，因此1688将计划与商家一起保障买家采购行家选商品的体验，针对行家选交易中的部分体验受损场景进行扶持改善，提升行家选服务体验。

​为提升1688严选货源货品销售效率，进一步增强严选货源的推广和用户触达，现将对跨境生态伙伴在1688跨境分销推广“1688严选货源”的推广服务费的计算规则进行更新。

为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验，现针对安心购·定制版服务做全面升级，主要升级内容包括：

为提升1688平台商品销售效率，1688将于2024年4月10日起扩大1688分销推广货源范围、调整计费模式并修改相关协议，具体如下：

为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率，1688平台在2024年3月初提供【退货包运费服务】。

现在快递发货方式有几种，比如说海外只有官方及运营，官方直送等等。不同的快递方式有不同的操作流程，产生的费用也是不一样的，那么问题来了，官方集运和官方直送哪个划算呢？

菜鸟国际的供应链也是非常广的，所以，大家可以通过菜鸟保税仓买到来自全国各地的产品，而菜鸟现在也根据了菜鸟直送服务，给大家提供了上门送货的需求，让更多人可以在家就能收到才能拿国际保税仓发来的产品。

天猫618活动已经开始了，作为天猫国际平台也没有闲着，在服务方面也给商家们增加了”菜鸟直送”仓配服务，让用户可以更快的收到货物，减少大家等待的时间，这也是用户们感到比较高兴的地方。

随着服务系统的不断升级和优化，现在在天猫平台上面购物，有机会就可以享受到天猫直送服务，那么天猫直送是什么意思?具体的服务内容是什么呢?详情请大家接着往下看!但愿对大家有所启发!

天猫是很多追求品质的买家特别喜欢逛的，因为从商家的入驻要求，它的门槛是比淘宝高出不少，所以，他提供的服务自然是不同的，尤其是天猫直送，让不少消费者很满意，那直送当天能够送到家吗?