抖音飞鸽工作新增【价格计算器】能力，客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价啦!具体该怎么操作，来看本期介绍!

8月底到9月上旬，抖音飞鸽将上线新客服上岗考试功能，只有通过考试且获得100分才能开通抖音飞鸽客服功能，进行下面的操作，下面我们来详细介绍一下此功能。

抖音飞鸽在线客服日志，是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具，提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细，能帮助客服主管统计客服考勤，了解客服的工作时长，更好地管理客服团队，以提升店铺客服服务水平。

抖音飞鸽增加平台客服与商家实时建联功能，将原先一部分通过服务请求(也称服务单)触达商家的内容，转变为实时联系商家的形式，可以更快地将处理结果反馈消费者，减少纠纷，提升消费者的满意度。

抖音飞鸽新增客服排名功能，帮助客服主管和一线客服了解客服今天实时的绩效排名情况，方便主管对客服进行实时管理，也方便一线客服了解自己在店铺或本客服组的数据情况。

抖音小店是比较受大家欢迎的平台，现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了，对于抖音小店商家来说，需要去设置抖音小店的客服哦，那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?

无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?

现在很多商家都更倾向于在抖音卖东西，既能开直播，又能通过短视频创作来带货，很新鲜。而抖音小店也发展的很成熟了，有自己的客服。那抖音小店飞鸽客服如何使用?

越来越多的商家选择在抖音上开设店铺，通过直播、短视频等形式进行产品推广。如何提高客户转化率，成为商家关注的焦点。本文将从抖音来客客服接待的角度，探讨如何设置加人功能，以提升客户转化率。

抖音，作为我国最受欢迎的短视频平台之一，拥有庞大的用户群体。在使用过程中，部分用户可能会遇到客服被禁言的情况。面对这一困境，如何巧妙解除禁言呢？本文将为您详细解析。

抖音直播带货成为了一种新兴的购物方式。许多消费者通过抖音直播间购买商品，享受到了购物的便捷与乐趣。对于售后问题，很多消费者都存在担忧。本文将为您揭秘抖音直播间购物的官方客服，让您购物无忧！

线上购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的消费者也面临着退货退款等问题。有网友反映，在抖音平台上购买商品后，因商品质量问题申请退货退款时，电话客服人工服务缺失，导致退款问题迟迟无法解决。本文将围绕这一现象展开探讨，分析原因，并提出解决方案。

短视频平台抖音已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。近期有消费者反映，在使用抖音购物时遭遇强制退单的情况。本文将针对抖音强制退单问题，为广大消费者提供维权攻略，助力消费者权益保护。

抖音作为一款备受欢迎的短视频平台，近年来吸引了大量用户。在使用过程中，部分用户可能会遇到各种问题，如内容违规、账户异常等。面对这些问题，及时有效地投诉抖音客服，维护自身权益至关重要。本文将为您详细介绍如何投诉抖音客服，助您轻松解决烦恼。

短视频平台抖音已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。抖音客服作为抖音平台的重要组成部分，承担着为用户提供优质服务的重要职责。在疫情期间，线下培训受限，如何在家学习抖音客服，提升服务技能成为了一个亟待解决的问题。本文将从多个角度探讨居家学习抖音客服的方法，帮助大家在疫情期间也能高效提升服务技能。