抖音飞鸽在线客服日志，是供客服主管查看客服在线/离线/小休状态、状态持续时长的工具，提供全店和客服组的在线时长概览、单个客服在线明细，能帮助客服主管统计客服考勤，了解客服的工作时长，更好地管理客服团队，以提升店铺客服服务水平。

8月底到9月上旬，抖音飞鸽将上线新客服上岗考试功能，只有通过考试且获得100分才能开通抖音飞鸽客服功能，进行下面的操作，下面我们来详细介绍一下此功能。

在享受抖音带来的购物乐趣时，我们难免会遇到一些不尽如人意的购物体验。当商家的服务或商品质量未能满足我们的期望时，投诉成为我们维护自身权益的重要手段。那么投诉抖音商家客服最狠的方法是什么?下面我们就来给大家讲解一下。

抖音飞鸽工作新增【价格计算器】能力，客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价啦!具体该怎么操作，来看本期介绍!

抖音，作为一款风靡全球的社交媒体应用，蕴含了众多独特的元素和文化符号。其中，"飞鸽图"是一种备受欢迎的表情或标志，但它到底意味着什么？本文将深入解读"抖音飞鸽图"，揭示它的含义以及如何在抖音上使用和进入这一独特文化现象。

为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径，规范商家使用即时通讯工具的行为，保障消费者合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定，特制订《飞鸽服务使用管理规范》。

抖音小店售前转化不知怎么做?客服太忙无暇跟进转化?高效提升售前询单转化率的工具-飞鸽催拍催付上线啦，提升16%的售前转化率不是问题!售前导购小秘诀：回复咨询要耐心，邀请下单别忘记。

抖音客服咨询会话暴涨，客服接待不过来怎么办?飞鸽有那么多提效功能，我该如何找到并使用?别着急，飞鸽现已支持一键开启高效接待模式，解放客服双手，提升客服效率!

抖音开店的商家，是否希望用幽默可爱的表情包，让消费者获得满意的答复?是否希望一键保存图片，便捷发给消费者?万众期待的抖音飞鸽自定义表情包功能终于上线啦!

抖音飞鸽导出数据过大，总是导出失败?这次，抖音平台支持异步导出，让导出体验更丝滑。下面给大家详细介绍一下抖音飞鸽任务中心是什么。

抖音店铺每天接待量差不多，为什么客服还是接待不过来?商家应该如何排班，客服的工作量才更合理? 别急，抖音飞鸽新增小时级报表数据，助您了解店铺每小时的流量分布，高效排班，客服工作量更合理！

抖音飞鸽增加平台客服与商家实时建联功能，将原先一部分通过服务请求(也称服务单)触达商家的内容，转变为实时联系商家的形式，可以更快地将处理结果反馈消费者，减少纠纷，提升消费者的满意度。

抖音开店的商家朋友们 ，您家店铺对于飞鸽消息处理有出现过不服务的情况吗?今天一起了解下飞鸽不响应、不服务行为平台是怎么定义的。

很多商家在使用飞鸽分流功能的时候，会遇到选择按接待量不饱和优先，跟客服的操作习惯非常相关，客服自己频繁关闭会话，接待量就变多;想使用平均分流，但是晚班客服上线的时候会一下子涌入好多咨询，客服接待不过来，三分钟回复率就跌了，对此，抖音新增实时轮流分配功能，下面是详细内容。

你是否还在为大促期间咨询爆量苦恼?是否还在担心大促期间找不到客服而苦恼? 是否还在担心开启了机器人后，不知道怎么配置而苦恼? 抖音飞鸽【618大促包】助力店铺爆量期间承接咨询无压力，一键订阅即可使用，快捷高效无压力， 618红红火火，大卖!