为保障消费者购物及售后体验,京东发布质保期服务规则,本次京东规则于2月25日生效!
在京东平台中有很多的售后服务,而且服务挺周到的,各位消费者购买的产品有问题的话,可以申请售后服务。那么京东商城售后服务有哪些?下面的内容中,我们一起来详细的了解一下吧。
2023-01-16 09:35:35 阅读(14938)
三年质保服务,指京东商家承诺当消费者购买其店铺内标有“三年质保”标识的商品后,若商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题,商家将根据商品的质量问题情形,在规定的时限内向消费者提供免费维修、免费更换商品或免费补寄零配件的服务,以确保消费者可以继续正常使用该商品。若商家与消费者达成一致,则商家补偿一定的维修费用,消费者自行维修。
2021-09-07 20:00:01 阅读(12872)
“30天质保”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天),若商品出现质保范围内的质量问题,京东商家将根据商品具体情形在平台规定时效内,向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。
2021-09-07 19:56:45 阅读(9915)
消费者对购物体验的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,始终致力于为消费者提供优质的服务。为了更好地保障消费者权益,京东推出了专属服务号码,为消费者提供便捷的售后服务。本文将为您揭秘京东专属服务号码的寻找方法,帮助您轻松解决购物过程中的问题。
2025-06-06 13:35:04 阅读(5373)
电子商务行业在我国逐渐崛起,各大电商平台如雨后春笋般涌现。其中,京东作为我国领先的电商平台之一,以其优质的商品、高效的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。京东在线无需跟单的购物模式更是为消费者带来了全新的购物体验。本文将从以下几个方面探讨京东在线无需跟单的优势及其对消费者购物行为的影响。
2025-06-04 12:17:12 阅读(7952)
11月10日,京东11.11麻将机品类日开启,京东联合雀晨、奥龙、宣和、招财雀等头部品牌为用户带来麻将机“即送即装”服务,快至1小时送货安装,用户下单后实现即买即玩。
2024-11-12 10:20:46 阅读(7247)
京东作为国内领先的电商平台,积极响应政府号召,携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-05 12:59:32 阅读(10559)
为了进一步满足消费者对家庭刚需服务的时效性要求,京东服务+全面升级多项服务产品时效性,支持当天预约当天上门,升级服务标准,且持续完善送装一体服务,让更多用户享受到快速、省心的消费体验。
京东宣布,将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全部三方商家。
2024-10-31 09:32:42 阅读(8326)
为了更好地满足民众的医疗健康需求,京东健康推出“护士到家”服务,现已上线27个护理服务项。
京东正在测试汽车上门贴膜服务,目前北京部分区域的用户已经可以在线预约。流出的现场图显示,在一顶印有“京东汽车 专业贴膜”的透明帐篷内,多位身穿京东汽车工服的技师正在为一辆灰色的新能源汽车贴改色膜。
为提升消费者体验,打造良好的经商环境,特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订,于2024年6月6日生效。
“买一试三”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“买一试三”服务标识的商品时,可选择三件同款但不同尺码或颜色的商品,下单时无需支付任何费用,签收7天内完成试穿,选择满意的商品再付款,剩余商品可直接申请退回,由京东物流免费上门取件。
为方便京东商家为消费者提供优质的售后服务,商家后台-商品管理-商品发布界面中,“售后服务”信息的填写,将由文本格式改为下拉框选项模式。
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