京东三年质保服务规则调整
三年质保服务,指京东商家承诺当消费者购买其店铺内标有“三年质保”标识的商品后,若商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题,商家将根据商品的质量问题情形,在规定的时限内向消费者提供免费维修、免费更换商品或免费补寄零配件的服务,以确保消费者可以继续正常使用该商品。若商家与消费者达成一致,则商家补偿一定的维修费用,消费者自行维修。
京东售后操作提效质保期自主维护功能
为方便京东商家为消费者提供优质的售后服务,商家后台-商品管理-商品发布界面中,“售后服务”信息的填写,将由文本格式改为下拉框选项模式。
2024-03-24 09:15:00 阅读(3424)
京东发布质保期服务规则
为保障消费者购物及售后体验,京东发布质保期服务规则,本次京东规则于2月25日生效!
2024-02-20 14:24:49 阅读(9477)
京东小店入驻在哪里申请?入驻质保金怎么计算?
京东平台的发展速度还是很快的,目前它已经允许不同的主体在平台上开店了,比如个人或者是个体户都可以在京东上开店,不过自然人和个体户只能在京东小店上开店,那么具体在哪里申请入驻呢?
京东商城售后服务有哪些?京东质保期内维修要钱吗?
在京东平台中有很多的售后服务,而且服务挺周到的,各位消费者购买的产品有问题的话,可以申请售后服务。那么京东商城售后服务有哪些?下面的内容中,我们一起来详细的了解一下吧。
天猫三年质保是要收取费用吗?常见问题
在天猫旗舰店买东西,一般3c数码类的产品和家居电器类的产品,都会提供售后和质保服务。质保一般是一年,那天猫三年质保是要收取费用的吗?
天猫三年质保运费谁承担?要注意什么?
​网购的时候,都是通过物流运输的,难免会出现暴力运输导致商品受损,因此对于一些贵重商品都是有一定的保质期,但是对于运费这块却没有非常明显的界定,天猫三年质保运费谁承担?
京东30天质保服务如何开通?怎么退出?
“30天质保”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天),若商品出现质保范围内的质量问题,京东商家将根据商品具体情形在平台规定时效内,向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。
天猫三年质保是从哪个时间段算起的?
天猫商城的大件商品,比如说家具类都是有质量保障的,一般都有三年质保保障期,在这里,很多的用户都存在着疑问,所提供的一项售后服务,那么天猫三年质保是从哪个时间段算起的?
天猫三年质保怎么处理?时间如何规定?
天猫三年质保​服务是天猫商家订购的一项特色服务,有助于提升产品销量年。订购了三年质保的产品,会有相对应的标识展示出来,那三年质保怎么处理?
天猫三年质保如何发起?流程是什么?
说到天猫三年质保这也是某些特定产品给到用户的保障,那如果是需要质保服务时该如何发起?这也是个问题,那么,接下来,我们就来说下,关于天猫三年质保发起的介绍,想了解的朋友们就可以来看下了。
2021-06-30 15:01:19 阅读(9485)
天猫三年质保如何申请售后?步骤介绍
我们在天猫买东西的时候,可以看商品都有些什么服务,一般来说天猫店铺都是赠送运费险的。除此之外,有些商品还有三年质保。那天猫三年质保怎么申请售后?
京东品牌闪购是正品吗?有质保吗?
京东品牌闪购上面的产品价格很便宜,所以,不少人也有疑问这里面的产品是不是正品?关于这个问题,接下来,我们就来讲下,想知道的小伙伴就可以跟着我们来看下了,相信大家看完后就能够清楚了。
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2024-11-24 15:20:39 阅读(5321)
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2024-11-24 15:18:11 阅读(7423)
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