订单险是什么?如何加入?
2020-05-22 15:51:13 阅读(7190)
对于运费险大家都非常熟悉了,但订单险又是什么呢?我们知道淘宝为了保护商家权益,保险的种类也是各式各样,商家在加入之前一定要清楚自己假如的险种是什么意思,有什么作用。下面我们就来介绍下订单险。
一、订单险定义、作用、收费标准
定义
“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
作用
加入订单险后,根据维权结果保险会出险替卖家先行赔付给买家。赔付后,保险公司会向卖家追缴赔付款项对应金额。
收费标准
目前的收费标准8元/月封顶,保险费率按照卖家进行差异化定价。
保障范围
订单险的保障范围与当前淘宝规则规定的售后保障范围一致。
二、如何加入订单险?
加入订单险路径:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】
温馨提示:
若您未主动处理买家售后请求,或淘宝判断为卖方责任情况下,保险才会出险替卖家先行赔付给买家。
三、无法加入订单险的原因
出现以下情况时,您不在订单险可投保用户范围内:
1) 开店时间不足60天
2) 您有过较为严重的违规情况,即扣分大于24分的B类或C类违规
3) 您的经营服务质量较差
4) 非常抱歉,因您的店铺经营情况(包含开店时长、交易额、好评率、DRS评分、退款率、纠纷率、小二介入率等店铺信息综合评估)暂不满足订单险开通条件,若您仍需发布强制订单险类目商品,请您加入账期保障服务。
在架商品是否符合消保要求,若有强制订单险的商品请退出前先进行下架处理,若有三选一(保证金、订单险、账期保障)的商品,请确保已加入账期保障或保证金可用余额满足1000元。
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