在天猫开店售后服务是非常重要的，毕竟售后也是提高店铺综合分的一部分，消费者对店铺的售后越满意，店铺的综合指标就越高，那天猫售后综合指标从哪看?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

​淘宝服饰店铺综合体验分新增48小时承诺发货率指标公告

为帮助天猫卖家追求更好的服务体验，天猫平台建立了一套全链路消费者服务体验评估诊断标准，并根据本规范内容执行。

为促进天猫开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障天猫供销平台供应商、分销商等各方的合法权益、特制定了天猫《供销平台售后争议处理规范》，详情如下：

2024年春节将近，淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成，请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜，具体降级调整如下：

天猫作为中国最大的电子商务平台之一，拥有众多商家和消费者。对于天猫店铺来说，维持良好的综合评分是非常重要的。那么，到了2024年，天猫店铺的综合评分需要达到多少呢？

《天猫商家营销准入基础规则》(下称营销准入规则)是天猫商家参与天猫大促、聚划算、天天特卖、百亿补贴、淘宝好价以及各种特色营销活动时需要满足的基础条件，包括商家的违规限制情况、店铺综合体验分、商家活跃度以及诚信经营风险等。

近日，国家邮政局、公安部、国家安全部联合印发《关于加强第19届亚洲运动会和第4届亚洲残疾人运动会期间寄递物品安全管理的通告》。

商家进驻天猫开店门槛是要高于淘宝的，一个是天猫交的保证金比较多，另外一个是天猫商家得接受平台的日常考核，那天猫日常考核​周期是多久?

天猫店长要管理整个店铺，虽然权利很大，但是，自己的责任也非常大，每天要做的事情也非常多。天猫店长想要拿到更高的工资，需要注意店长的各项考核指标，具体有哪些指标呢?

经常很多商家反馈，产品明明没有问题，但是买家总是可以找到一些售后的小技巧，经常性需要做一些小补贴，协商不成即投诉。一旦成功了店铺纠纷指标就会产生影响。

现在不管是在淘宝平台上下单购物，还是在天猫平台上购物，用户都是可以在收到货之后给产品进行评价，那么有一些朋友收到货不满意，想要了解一下天猫店给一星有什么影响？

天猫商城商品的质量总体来讲还是比较不错的，但是也有不靠谱的店铺出现，那天猫综合体验​5星的店铺会是靠谱的吗?下面我就我自己的个人看法来跟大家讲讲。

综合体验星级将分为5星-3星，其中5星为最好，依次为4.5星、4星、3.5星、3星。星级上线后，无线首页展示的星级根据 店铺星级评定展示保持一致，而今日综合体验会每日更新作为参考 ，原无线店铺DSR动态评分呈现会全部置灰，不再“飘红飘绿。