淘小铺新灯塔是淘小铺全新推出的消费体验指标体系，主要考核商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验五大体验指标，是淘小铺平台为了帮助供货商追求更好的消费服务体验所建立的一套店铺全链路服务体验评估诊断标准。

在淘小铺平台上面，如果各位想要获得更好的权益，那就得努力成为金牌卖家，但是金牌卖家的考核十分严格，其中就有灯塔服务考核，下面一起来了解一下它考核的维度吧!

1688的3分钟响应率主要考核早9：00-晚21：00期间的商家阿里旺旺3分钟响应率。3分钟内回复的买家咨询越多，答案越标准，买家体验越好，询盘转化率越高。

商家如何怎么使用1688新灯塔3.0服务报告应用进行店铺数据分析?下面是针对该功能的介绍，不清楚的商家快来学习。

2024年春节不打烂的保障区域活动订单及2024年新春开门红的活动订单，支付时间在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59的订单，按照日常考核规范考核：大贸要求支付后48小时内揽收、保税要求支付后72小时内揽收、GFC要求推单后120小时内揽收、集货/商家直邮/其他要求支付后120小时内揽收。

农历新年即将到来，物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序，春节期间店铺综合体验分的考核调整如下：

​2024年1月，天猫综合体验分将做如下的升级调整，具体生效时间请关注官方通知。

新灯塔体验分作为淘宝卖家的重要评估标准，直接影响店铺在平台上的表现和信誉。提高体验分对于卖家来说至关重要，但如何做到这一点呢？本文将深入探讨提升新灯塔体验分的方法，帮助卖家在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。

本篇文章为各位商家带来淘宝新灯塔纠纷投诉商责率解析，一起来了解清楚。

在过去的一年里，淘宝卖家对考核规则和考核产品提出了许多有益的建议。 至此，2023年9月新版考核产品上线，查看新版考核规则下的店铺表现，以及最新商家权益。

近期我们整理了很多关于淘宝售后任务工单在新灯塔考核中如何考核的疑问，本文将为您详细解答，还不了解的商家可以通过下文进行参考!

2023年春节期间，遵循天猫规则发货时间的要求，天猫综合体验考核将做以下调整：

2023年春节期间，为遵循天猫国际规则发货时间的要求，天猫综合体验考核将做以下调整，各位商家请注意：

2023年淘宝新灯塔考核指标升级啦!为避免影响新灯塔权益，大家快一起来了解吧!

对于淘宝新灯塔指标体系中的【商品体验】商品DSR差评率大家都了解吗?本文将对此指标进行解读，希望该内容能有效帮助到商家提升店铺指数，让我们来看看详细介绍。