1688新灯塔3.0服务报告应用怎么使用?
商家如何怎么使用1688新灯塔3.0服务报告应用进行店铺数据分析?下面是针对该功能的介绍,不清楚的商家快来学习。
1688新灯塔考核里面自动回复算旺旺有效回复吗?
1688的3分钟响应率主要考核早9:00-晚21:00期间的商家阿里旺旺3分钟响应率。3分钟内回复的买家咨询越多,答案越标准,买家体验越好,询盘转化率越高。
2023年淘宝新灯塔3.0升级说明
在过去的一年里,淘宝卖家对考核规则和考核产品提出了许多有益的建议。 至此,2023年9月新版考核产品上线,查看新版考核规则下的店铺表现,以及最新商家权益。
2023-09-06 15:51:45 阅读(8499)
1688新灯塔考核体系升级公告
1688新灯塔考核体系是1688平台为了帮助商家服务能力成长所建立的一套全链路服务体验评估诊断标准。自上线以来得到了商家的大力支持,随着市场环境及平台发展的变化。
天猫新灯塔考核指标更新 新版更能凸显服务能力
天猫新灯塔考核指标是一套判断商家服务的考核体系,有了这个体系的打分,其实,商家也知道自己目前处于行业的哪个水平?为了降低大家的运营难度,平台也在原版上对于某些指标进行了优化和更新。
2022-08-03 17:48:24 阅读(5581)
淘宝新灯塔服务指标是什么?怎么查看?
淘宝新灯塔服务指标是什么了,对于淘宝商家来说,有什么好处呢,淘宝新灯塔服务考核指标是怎么样的呢,商家们怎么查看淘宝新灯塔服务指标呢,下面就是相关内容介绍。
淘宝新灯塔在哪里查看?什么是淘宝新灯塔综合服务能力分?
淘宝新灯塔其实就是体验报告,根据店铺的旺旺咨询回复率、物流到货时长/物流DSR、商品体验退款率等等消费体验指标的表现,结合天猫强大的数据分析能力,定位出天店铺中存在的问题。那么我们可以在哪里看数值呢?
2020-05-25 15:09:55 阅读(17495)
1688行家选服务体验提升的扶持通知
为了提升行家选商家生意机会,助力订单增长,促进买卖双方的合作效率和商品转化率,因此1688将计划与商家一起保障买家采购行家选商品的体验,针对行家选交易中的部分体验受损场景进行扶持改善,提升行家选服务体验。
2024-07-25 10:36:35 阅读(8054)
关于修改1688分销推广服务费计费模式的公告
​为提升1688严选货源货品销售效率,进一步增强严选货源的推广和用户触达,现将对跨境生态伙伴在1688跨境分销推广“1688严选货源”的推广服务费的计算规则进行更新。
2024-05-01 11:43:34 阅读(5769)
1688安心购商家服务协议
为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验,现针对安心购·定制版服务做全面升级,主要升级内容包括:
2024-04-30 10:55:28 阅读(4566)
1688修改分销推广服务费计费模式的公告
为提升1688平台商品销售效率,1688将于2024年4月10日起扩大1688分销推广货源范围、调整计费模式并修改相关协议,具体如下:
1688退货包运费是什么?如何获得退货包运费服务?
为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率,1688平台在2024年3月初提供【退货包运费服务】。
1688官方物流仓配服务(协同仓)商家服务规则
1688将按照本附件约定内容为商家提供配送服务。特别说明:商家在使用1688提供的配送服务时,应当按照相关法律规定在销售商品页面公示相关快递服务商品牌。
2024-04-03 20:06:06 阅读(7510)
2024年春节期间天猫国际新灯塔将如何考核?
2024年春节不打烂的保障区域活动订单及2024年新春开门红的活动订单,支付时间在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59的订单,按照日常考核规范考核:大贸要求支付后48小时内揽收、保税要求支付后72小时内揽收、GFC要求推单后120小时内揽收、集货/商家直邮/其他要求支付后120小时内揽收。
2024年春节期间淘宝新灯塔考核调整公告
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间店铺综合体验分的考核调整如下:
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