为进一步提升家装家居行业送装服务体验,天猫拟将《送货入户并安装服务标准》升级为《天猫家装家居送货入户并安装服务规范》,本次天猫规则具体内容如下。
2022-11-30 20:34:42 阅读(6344)
送货入户”是由商家向消费者提供的一项物流服务,当消费者在天猫购买带有“送货入户”标识的商品时,商家承诺将商品送达至消费者购买时填写的详细收货地址,同时,大型家电提供搬楼并送货入户的服务。
2022-06-09 20:38:03 阅读(6775)
送货入户服务是加分项目,为了给到用户更好的体验,让商家也能更规范,其实,天猫平台对于这个服务内容也进行了规则上的变更,让服务更能贴合到当前的需要,而且这个服务也会在最近开始生效。
2022-09-25 20:24:47 阅读(8408)
其实天猫平台的增值服务挺多的,比如说送货入户服务就属于增值服务中的一项,这个都是天猫商家们去设置的。为了提供商品的转化率,商家通常会开通此服务,天猫送货入户并安装怎么设置?
2021-06-29 13:37:49 阅读(11105)
经常在天猫平台购买家具等大型物品的消费者们应该都知道,天猫平台中很多的店铺都会有送货入户的服务,针对这项服务很多的商家们想知道到底是什么意思。下面我们一起了解一下。
2021-06-28 15:19:48 阅读(9784)
在天猫平台中,有很多的服务是针对消费者们推出来的,比如说送货入户活动,如果是卖大型商品的话,没有这个服务的话,消费者们可能不愿意下单,那么天猫送货入户如何设置呢?
2021-06-26 22:40:16 阅读(8658)
天猫平台的服务现在挺多的,比如说天猫送货入户的服务就很不错,像一些大型的商品,比如说家具等等,一般都会有这样的服务哦,很多的消费者想知道天猫送货入户送上楼吗?下面进行介绍。
2021-06-25 21:35:56 阅读(18066)
电商平台经营大型家具电器类产品的商家基本都会提供送货上门,或者免费安装、一年保修的服务。有小伙伴就问了,天猫送货入户会送到农村吗?
2021-06-25 20:49:56 阅读(12914)
为进一步提升消费者购买茶、酒商品的购物体验,给消费者更多的服务保障心智,天猫针对茶、酒类目的“试饮可退”服务进行变更。
2024-06-28 10:35:56 阅读(8387)
“试饮可退”服务是指当消费者在天猫上购买带有“试饮可退”服务标识的商品后,若试饮不满意,依照本规范发起服务申请的,商家需履行服务承诺。
2024-04-26 11:31:27 阅读(4352)
天猫经人工或系统排查判定交易存在明显异常,消费者以获利为目的,非实际消费需求而发生的交易,基于该交易而发起的赔付申请;
2024-04-26 11:30:07 阅读(4179)
为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题,天猫平台将新增上门测量服务,故拟新增《天猫上门测量服务规范》,具体内容可见下文。
为保障买家购买大件商品时能够享受更极致的送装服务体验,天猫平台拟对《天猫家装家居送装一体服务规范》、《消费电子即送即装服务规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫“送装一体”服务规范》,具体内容可见下文。
随着电子产品逐年更新迭代升级,同时用户使用周期逐渐拉长,维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点,为提升用户售后服务体验,平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务,故拟新增《全保换新服务规范》,具体内容可见下文。
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