为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

淘宝平台为了增加消费者的购物体验，推出了不少的服务，比如7天无理由退货、正品保证、7天价保服务等等，不过这些服务都是根据卖家自己意愿来选择加入的，那卖家需要加入淘宝破损包赔​服务吗?

有一些卖家朋友在自己的店铺里面设置了七天无理由服务，还想要设置破损包赔的服务，来提升用户对店铺的信任度，那么大家有必要提前了解清楚淘宝破损包赔服务条件有哪些！

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“坏了包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园、农用物资下部分指定类目的商品，拟新增“货不对板包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“货不对板包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为住宅家具、家装灯饰光源、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、奶粉/辅食/营养品/零食、婴童用品、婴童尿裤、孕妇装/孕产妇用品/营养、酒类、粮油调味/速食/干货/烘焙、传统滋补营养品、零食/坚果/特产、咖啡/麦片/冲饮、茶、保健食品/膳食营养补充食品下部分指定类目的商品，拟新增“破损包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“破损包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

淘宝对于消费者也是特别看重的，但凡的有关于用户的服务，其实，平台也在不断的更新调整淘宝规则，比如，最近淘网就新增加了对花卉绿植类的服务赔偿，如果收到的产品是货不对板的，就有机会获得包赔服务。

​今天为大家介绍“坏单包赔”方面的服务，如果消费者们在带有“坏单包赔”标识的店铺购买商品，收到的商品有损坏的话，是可以申请坏单包赔的，商家们应该怎么去弄该服务呢?

淘宝作为国内最大的电商平台之一，其企业服务入口为企业提供了一系列便捷、高效的管理和营销工具。那淘宝企业服务入口在哪里?下面我们就来给大家讲解一下。

在电子商务日益普及的今天，越来越多的企业选择在淘宝开设店铺，开展线上业务。那么淘宝企业服务账号是什么?下面我们就来给大家讲解一下。

淘宝的“先用后付”服务因其独特的购物体验，受到了广大消费者的青睐。关于这一服务的具体费用以及扣款机制，许多用户仍存在疑问。那淘宝先用后付服务费是多少?下面我们就来给大家讲解一下。

淘宝作为国内领先的电商平台，不仅为消费者提供了丰富的购物选择，也为广大企业用户提供了全方位、多层次的服务。那淘宝企业服务内容有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

​商家已经发货，消费者发起退款申请，这个时候货物已在途中， 平台又考核退款处理时长，我该如何及时处理?

淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品，商家可直接向淘宝平台进行订购。在新的服务模式下，商家退货包运费成本至少是原运费险的9折以下，大量商家甚至有望享受相对于原先5折乃至更低的售后成本。