2022年天猫商家考核标准按季度试考版
​为鼓励商家朋友们持续稳定地向消费者提供优质的商品和服务,天猫拟将新入驻天猫商家考核规则中,免考期后的首年考核期,从一年一次考核销售额年度总目标,调整为一年四次考核销售额季度分目标*,我们希望通过节点性的分目标规划,与商家一起更好的做好经营。
天猫公示2024年商家考核标准
天猫发布关于新增《2024年天猫商家考核标准》(以下简称“考核标准”)的公示通知。 考核标准于2023年11月30日公示,将于2024年1月1日正式生效。在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准,如不符合任何一项考核指标要求的,商家将无法继续在天猫经营。
2023-11-30 14:57:22 阅读(9078)
京东自有品牌惠寻商家周期性考核标准
京东平台新发布《京东自有品牌惠寻商家周期性考核标准》,于2023年12月1日正式生效。本次京东规则规定了京东自有品牌惠寻所有SOP业务模式商家的考核周期以及考核标准,来看规则的详细内容:
2025年天猫商家续签什么时候开始?什么时候结束?
2025年,天猫商家续签的日程安排备受关注,因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2025年天猫商家续签入口在哪?天猫商家续签资费要求是什么?
在电商行业的激烈竞争中,天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐,同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来,天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫2025年度商家续签公告
又值一年一度的天猫年度续签,天猫在此感谢您一年来的陪伴和支持,在下一年度中,天猫真诚希望与您继续携手,共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。
天猫家电补贴怎么申请?天猫补贴是商家承担吗?
为了促进消费、提高生活质量,天猫平台联合各大品牌推出了家电补贴政策,让消费者在购买家电时能够享受到实实在在的优惠。那天猫家电补贴怎么申请?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝/天猫服务体验指标标准
在咨询询接待和售后服务的过程中,为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-12 09:53:59 阅读(7773)
2024年天猫双11平台将猛砸数百亿,助商家生意增长
今年天猫双11平台将猛砸数百亿,助商家生意增长,经营降本。
2024-09-25 09:41:30 阅读(5024)
天猫关于自然灾害影响地区发货及考核调整公告
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
天猫2024年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准
​天猫从2024年9月1日起,取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”),即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费,提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。
天猫商家基础软件服务费规则
​天猫现对《天猫商家基础软件服务费规则》进行公示通知,本规则将于8月9日生效,9月1日正式实施。
2024-08-02 09:59:38 阅读(8391)
抖音飞鸽商家服务考核说明
​为确保消费者体验,平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等,相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准,平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。
2024-07-24 10:32:58 阅读(8037)
天猫商家异常运费的治理公告
为了持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,平台将依据市场通常价格对运费可设置上限进行调整,具体以产品页面为准。
2024-06-25 11:19:09 阅读(8396)
天猫明确禁止商家包裹卡引流微信
​天猫近日对“诱导第三方规则”进行了新调整,其中明确禁止了商家包裹卡引流到其他平台的行为。虽然没有明确指出是哪些平台,但在其另一份解释的文档中,诸多示例都露出了LOGO,尤其暗示引流微信的行为。
2024-06-25 11:11:14 阅读(6047)
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