2023年京东开放平台商家服务体验行为提示公告
为提升消费者体验,减少买卖双方因售后、物流时效迟滞产生争议,平台将根据商家售后服务时长、平均妥投时长,结合店铺星级、京东店铺星级排名率等指标水平,在交易咨询页面对消费者进行店铺售后服务、物流配送等相关信息提示。
京东发布商家服务体验行为提示公告
为提升京东消费者体验,减少买卖双方因售后、物流时效迟滞产生争议,自2022年12月27日起,将根据商家售后服务时长、平均妥投时长,结合店铺星级、店铺星级排名率等指标水平,在交易咨询页面对消费者进行店铺售后服务、物流配送等相关信息提示。
京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴
京东宣布,将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全部三方商家。
2024-10-31 09:32:42 阅读(8335)
京东关于商家合规发货的提示
近期基于京东消费者投诉商家其他平台发货的案例分析,发现以下情况,消费者投诉自己在京东购物却由其他平台发货,投诉原因是收货面单上带有拼多多-新疆包邮等字眼。
2024-03-25 13:48:59 阅读(9312)
2024年京东春节期间服务体验规则调整公告
​2024年春节假期即将到来,京东平台为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,现对京东物流履约与售后服务时效、考核规则进行调整,请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置春节经营时效公告,并对春节期间店铺售后服务进行合理安排。
京东外卖补贴是商家出钱吗?京东给我免单了商家亏吗
外卖行业在我国日益繁荣。其中,京东外卖作为行业的重要参与者,凭借其强大的补贴政策,吸引了大量用户和商家的关注。关于京东外卖补贴的来源,却一直存在争议。有人认为补贴是商家出钱,也有人认为补贴是平台投入。真相究竟如何呢?
速卖通店铺服务考核不达标被下架怎么办?速卖通突然关闭商家店铺
越来越多的商家选择入驻速卖通平台。在激烈的竞争中,部分商家由于服务考核不达标而被下架。面对这一困境,商家们应该如何应对与恢复呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
拼多多商家服务怎么取消?如何关闭拼多多店铺
拼多多作为国内知名电商平台,吸引了大量商家入驻。在经营过程中,部分商家可能因为各种原因需要取消拼多多商家服务。本文将为您详细解析拼多多商家服务取消的流程及注意事项,助您轻松掌握操作技巧,保障店铺权益。
淘宝商家怎么关闭保价服务?拼多多商家怎么关闭保价服务
越来越多的消费者选择在网上购物。而为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了保价服务。有些商家可能因为种种原因需要关闭保价服务。本文将为您详细讲解如何关闭淘宝商家保价服务,让您轻松应对退换货问题。
淘宝商家服务保障怎么设置的?淘宝商家注册
越来越多的消费者选择在网上购物。而淘宝作为中国最大的电商平台,其商家服务保障体系已经成为消费者关注的焦点。本文将为您详细解析淘宝商家服务保障的设置方法,助您打造无忧购物体验。
淘宝商家改物流单号提示无法修改怎么办?淘宝修改单号怎么改
在淘宝电商领域,物流单号是连接商家与消费者的重要桥梁。在实际操作过程中,商家有时会遇到改物流单号提示无法修改的情况。这不仅影响了商家的服务质量,还可能损害消费者的购物体验。本文将针对这一问题,深入剖析原因,并提出解决方案。
京东专属服务号码在哪里找?京东专属服务号码是什么意思
消费者对购物体验的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,始终致力于为消费者提供优质的服务。为了更好地保障消费者权益,京东推出了专属服务号码,为消费者提供便捷的售后服务。本文将为您揭秘京东专属服务号码的寻找方法,帮助您轻松解决购物过程中的问题。
京东在线无需跟单好干吗?京东服务+师傅接单
电子商务行业在我国逐渐崛起,各大电商平台如雨后春笋般涌现。其中,京东作为我国领先的电商平台之一,以其优质的商品、高效的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。京东在线无需跟单的购物模式更是为消费者带来了全新的购物体验。本文将从以下几个方面探讨京东在线无需跟单的优势及其对消费者购物行为的影响。
拼多多到服务点退货运费险是自动抵扣吗?拼多多运费险扣商家费用吗?
消费者在购物过程中对物流服务的需求日益增长。作为国内知名的电商平台,拼多多在物流环节上不断创新,为广大消费者提供了便捷、高效的购物体验。其中,拼多多到服务点退货运费险便是其一大亮点。拼多多到服务点退货运费险是否自动抵扣呢?本文将为您详细解析。
京东双11上线麻将机即送即装服务
11月10日,京东11.11麻将机品类日开启,京东联合雀晨、奥龙、宣和、招财雀等头部品牌为用户带来麻将机“即送即装”服务,快至1小时送货安装,用户下单后实现即买即玩。
2024-11-12 10:20:46 阅读(7274)
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