为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整【先用后付】功能。主要调整点如下：

​为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。

视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。

为优化视频号小店商家体验，视频号小店现推出「运费险货款代扣」功能。使用「运费险货款代扣」功能，运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司，此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。

视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。

视频号小店「快递拦截」功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。

视频号橱窗主播券功能的视频号橱窗达人，视频号橱窗商家、微信小店商家(合称“商家”)，视频号橱窗达人与商家又合称“你”。

​关键词推广即【升级版的直通车】，焕新升级，能力更强，使用更方便!关键词推广帮助宝贝精准展现在搜索结果页，无点击不扣费，营销推广精准可控，满足商家多样化的推广诉求!

视频号小店先用后付是指视频号小店用户在购买带有“先用后付”服务标识的商品，有机会享受“0元下单，确认收货再付款”的专享服务，加入先用后付服务后，可先0元下单在商品确认收货之前消费者可以选择付款/退货。

​5月27日消息，为了让以卖家可以高效率、低成本地精准触达更倾向于大批量、多次采购的高价值企业购顾客，亚马逊宣布为企业卖家带来了新功能——展示型推广广告。

为了让以卖家可以高效率、低成本地精准触达更倾向于大批量、多次采购的高价值企业购顾客，亚马逊宣布为企业卖家带来了新功能——展示型推广广告。

​5月24日消息，为帮助视频号商家实现更高收益，微信广告上线直跳视频号小店广告链路，提升商家流量获取效率，加速生意增长。对于有商品带货需求的商家，视频号、朋友圈、公众号及小程序广告可直跳视频号小店商品页，同时支持将广告通投至搜一搜广告位。

为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，平台将于2024年05月13日对生鲜、电脑办公类目的个别三级类目属性进行调整，届时以上类目商家修改商品价格、库存、属性等商品参数可能会影响已上架的商品。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

​“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具，可对客服的服务工作进行实时监督，及时发现并引导改进服务问题，提升店铺整体服务质量。