为了帮助商家更方便处理工单,淘宝平台售后任务旺旺端能力将逐步进行升级。
2023-07-22 19:55:26 阅读(3882)
为了便利淘宝商家处理售后任务,平台任务工单将上线旺旺在线处理功能,在于消费者协商完毕后,您可以在旺旺聊天框右侧直接处理平台任务工单,避免因查看千牛后台不及时造成工单超时。
2024年春节将近,淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成,请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜,具体降级调整如下:
为了全面提升卖家售后问题解决能力,提升买家购物体验,平台将对IM系统升级完成,预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后,卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统,便于买家及时查看并响应卖家协议,达成及时和解方案。
2024-11-06 10:23:45 阅读(6280)
本期活动商家范围为核心商家邀约制,被邀约的商家可在商家后台收到任务推送及对应的激励达成目标。
为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8093)
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
在数字时代,网络营销成为商家获取流量、提高销售额的重要手段。淘宝作为中国最大的网络零售平台之一,其直通车推广备受商家关注。那么,淘宝直通车怎么找人群?
2024-06-24 12:15:01 阅读(4554)
了解淘宝的售后申请时间限制,对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。
2024-06-08 09:21:34 阅读(7525)
为帮助商家更高效便捷地与淘宝客合作、开展及管理流量通推广,淘宝联盟4月全新上线「流量通任务」版块,支持商家针对流量通推广独立设置佣金、定向邀请合作淘宝客。
流量通,是淘宝联盟为需流量投放的淘宝客和商家所提供的技术服务,可针对推广投放流量进行精细化管理和分析的流量技术服务能力下面是一些常见问题 。
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