为优化消费者体验，小红书制订了《小红书商家坏损包赔服务规则》 ，具体内容详见附件，规则预计于2023年10月10日生效。规则生效后将发布于“规则中心-消费者保障-基础保障”

越来越多的消费者选择在网上购物。而为了保障消费者的权益，淘宝平台推出了保价服务。有些商家可能因为种种原因需要关闭保价服务。本文将为您详细讲解如何关闭淘宝商家保价服务，让您轻松应对退换货问题。

越来越多的消费者选择在网上购物。而淘宝作为中国最大的电商平台，其商家服务保障体系已经成为消费者关注的焦点。本文将为您详细解析淘宝商家服务保障的设置方法，助您打造无忧购物体验。

消费者在购物过程中对物流服务的需求日益增长。作为国内知名的电商平台，拼多多在物流环节上不断创新，为广大消费者提供了便捷、高效的购物体验。其中，拼多多到服务点退货运费险便是其一大亮点。拼多多到服务点退货运费险是否自动抵扣呢？本文将为您详细解析。

京东宣布，将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴，并计划逐步覆盖至全部三方商家。

​刚入驻平台，想快速学习运营知识?遇到疑问，想要官方人工解答?TikTok Shop东南亚跨境新商家孵化服务升级啦!经理点对点辅助加海量运营课程，让你的TikTok Shop东南亚跨境出海运营之路不再迷茫。

视频号小店先用后付是指视频号小店用户在购买带有“先用后付”服务标识的商品，有机会享受“0元下单，确认收货再付款”的专享服务，加入先用后付服务后，可先0元下单在商品确认收货之前消费者可以选择付款/退货。

​为确保消费者体验，平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核，包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如：30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。

在使用过程中，用户有时也会遇到需要咨询或解决问题的情况，这时候找到人工服务就显得尤为重要。本文将详细介绍如何在小红书上寻找人工客服服务。

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。

淘宝平台为了增加消费者的购物体验，推出了不少的服务，比如7天无理由退货、正品保证、7天价保服务等等，不过这些服务都是根据卖家自己意愿来选择加入的，那卖家需要加入淘宝破损包赔​服务吗?

有一些卖家朋友在自己的店铺里面设置了七天无理由服务，还想要设置破损包赔的服务，来提升用户对店铺的信任度，那么大家有必要提前了解清楚淘宝破损包赔服务条件有哪些！

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品，拟新增“坏了包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“坏了包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园、农用物资下部分指定类目的商品，拟新增“货不对板包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“货不对板包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。现就此调整向大家公开征集意见。