​为明确抖音电商【即时零售】(即“小时达)商家保证金的金额要求、缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜，促进商家更好地服务消费者，根据国家现行法律、法规、规章等规定，以及平台即时零售业务相关入驻协议、《【即时零售】商家违规行为管理规则》等规定，特制定本规则。

为保障消费者的合法权益及购物体验，规范抖音电商平台即时零售业务的经营秩序，营造良好的交易环境，现根据国家现行法律、法规、规章等规定，以及平台即时零售业务相关入驻协议等约定，特制定本规范。

为了保护抖音消费者权益，规范抖音商家经营行为，抖音新增《【即时零售商家-配送超时(自配送)】细则》。详细内容如下：

​抖音电商日前公告称，春节即将到来，为保障消费者的购物体验，维护平台正常经营秩序，平台将于2024年春节期间(2024.02.09 00:00:00 ~ 2024.02.17 23:59:59)对即时零售商家的履约考核做出特殊规定。

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，现新增《【即时零售商家-错发/漏发】细则》。

抖音“即时零售连锁总店入驻”怎么操作?商家在入驻中要注意哪些操作?需要哪些文件?本期我们将为大家讲解!

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商平台现修订《【即时零售商家-营业时间电话不通/故意中断电话】细则》，下面是本次抖音规则的介绍。

为了保护消抖音费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。

春节期间(2024.02.09 00:00:00-2024.02.17 23:59:59)为避免因线下门店闭店无法履约而导致处罚，请各位商家务必及时调整门店的线上经营状态。

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出《【即时零售】代购行业管理规范》。 本规范适用于商家类型为“仓店/超市代购”的经营代购服务的商家(以下简称“代购商”)，及推广其商品的创作者。

为了保护抖音即时零售消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出《【即时零售】鲜花行业管理规范》。

​抖音，大家都知道，现在大家在抖音可以去购买一些生活上的用品，而且大家可以在抖音逛超市，抖音是推出了抖音超市的，那么抖音超市是什么意思?

抖音小程序作为一种新型的电商模式，逐渐走进了我们的生活。在享受便捷购物的消费者在抖音小程序购物过程中也难免会遇到一些问题。当遇到商家服务不到位、商品质量问题等情况时，消费者如何投诉商家？本文将为您详细解析抖音小程序订单投诉商家的方法，助您维权有术，保障自身权益。

电子商务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。抖音作为我国知名的短视频社交平台，其电商业务也日益繁荣。电商退货退款问题一直是困扰商家和消费者的难题。本文将深入探讨抖音退货退款原因对商家的影响，旨在帮助商家合规经营，共同构建良好的电商生态。

越来越多的人选择在享受便利的我们也面临着一些困扰。比如，商家在抖音平台上销售的产品质量、售后服务等问题，让消费者头疼不已。当我们在抖音上遇到不良商家时，该如何投诉呢？本文将为大家详细解读抖音商家投诉的途径，助您维权无忧。