在全球电商的浪潮中,速卖通以其广泛的商品种类和便捷的购物体验吸引了众多消费者。然而,就像任何电商平台一样,速卖通也偶尔会出现一些问题,比如买家收不到货的情况。当遇到这样的问题时,消费者应该如何应对呢?
2024-02-29 13:46:45 阅读(4306)
买家下单选择的物流线路(渠道和限时达时间),商家实际发货选择的物流线路(渠道限时达,支持赔付的场景,赔付上限,退货场景是否支持退回),以及发货设置的退货策略,都是订单产生未收到货纠纷之后是否会产生资损的关键。运费模板和发货物流一定要谨慎选择!
2022-04-15 20:10:17 阅读(7488)
速卖通商家发货后,其实,会遇到一种情况那就是买家几天未收到货,这时候就要求退款了,但是货已经发出去了,如果要对方要退款应该怎么办?毕竟这种情况也并非是一个卖家遇到过,所以,大家也要知道怎么去处理?
2021-08-30 15:03:15 阅读(10170)
在淘宝购物时,有时候会遇到未收到货却不小心确认收货的情况。这不仅让商品处于未知状态,还可能带来一定的经济损失。本文将详细解答在遇到这种情况时,我们该如何处理。
2024-01-01 21:30:02 阅读(16561)
在进行淘宝购物的过程中,有时候我们可能会遇到未收到货的情况。这给消费者带来了一定的困扰,因为我们已经支付了款项,但却没有获得我们期望的商品。那么,如果在淘宝购物中未收到货该怎么办呢?本文将围绕这个问题展开介绍和探讨。
2023-12-18 14:16:00 阅读(13453)
在闲鱼上买东西,因为个人原因,不需要或者不想要了,但是货在途中,还未收到货,可以申请退款吗?下文将详细介绍一下,有疑问的朋友们可以往下看。
2023-06-13 20:13:23 阅读(24591)
现今,买家发起未收到货退款的场景下,卖家只能通过拒绝退款来避免超时影响。卖家拒绝后,一方面,若消费者申请客服介入,可能会造成纠纷判责率的影响;另一方面,对消费者退款体验差,店铺复购率可能会受到影响。
2022-07-28 19:52:09 阅读(9226)
淘宝商家新规则,其实为了约束卖家的行为,同时为了保护用户的权益,其实,淘网也在虽说上线新规则,比如说,这次就上了关于买家未收货退款争议相关的公告,这个公告内容也是明确了双方的权益。
在闲鱼下单之后,其实,大家都比较关心收货的问题,如果是未收货又想要去省去退款到底怎么退款?有些用户没有退货,所以,并不知道退款的步骤具体是怎样的?那么,今天我们也来跟各位讲下。
2022-05-23 16:11:20 阅读(70561)
很多朋友都喜欢在京东购买商品,因为京东发货速度很快,两三天就能收到产品。不过,在京东购物,也有可能会出现没有收到货的情况,若是遇到这种情况,我们要怎么理赔呢?
2021-11-21 22:49:57 阅读(21524)
海外双11开始前,速卖通宣布全面优化升级售后规则,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,并全面放宽全托管退货率考核,大幅降低商家售后成本,让商家更放心地备货。
在跨境电商的广阔舞台上,速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台,汇聚了全球各地的卖家与买家,共同编织着国际贸易的繁华图景。对于初入速卖通的卖家而言,了解平台的卖家层级及运营难易度,无疑是开启成功之旅的第一步。那速卖通卖家分几个层级?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-11 13:26:21 阅读(7665)
速卖通,作为跨境电商领域的佼佼者,每年双11都以其丰富的商品种类、优惠的价格政策和便捷的购物体验吸引着众多海外消费者的目光。那么,2024年速卖通双11什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-29 16:39:08 阅读(7271)
9月26日消息,速卖通举行双11商家启动会,正式公布2024年海外双11及黑五大促的节奏、玩法;
2024-09-27 10:35:08 阅读(8411)
在网购过程中,退换货服务成为了消费者关注的焦点之一。为了保障消费者的权益,各大电商平台纷纷推出了各种保险产品,其中就包括退货宝和运费险。那么退货宝是运费险吗?下面我们就来给大家讲解一下。
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