奇兵到家荣登亿欧发布的“2023互联网家居行业服务商最佳合作伙伴TOP10”榜单。1月12日, 奇兵到家于艾媒新消费盛典上,斩获“2023年中国高成长年度品牌”奖。
苏宁易购日前发布关于新增《售后服务平台2023年保证金管理规则》的公告(以下简称公告)。
2023-03-07 19:39:04 阅读(10890)
想要运营一家淘宝店铺,需要做好方方面面的服务,比如说产品服务,客户服务,售后服务等等,有一些新手卖家想要使用千牛客户服务平台,但是不知道这个千牛客户服务平台在哪里打开?
2022-06-13 13:02:42 阅读(30898)
越来越多的消费者选择在拼多多等电商平台购物。在享受便捷购物的消费者也面临着售后问题。对于超过售后期限的商品,消费者能否要求退货?本文将从法律依据和消费者权益保障的角度,对这一问题进行探讨。
2025-05-13 11:08:08 阅读(6558)
越来越多的消费者选择在拼多多平台购物。在享受便捷购物的消费者也面临着订单超出售后时间无法退款的困扰。本文将为您详细介绍拼多多订单超出售后时间退款的相关问题,帮助消费者合理维权,保障自身权益。
2025-05-13 10:18:08 阅读(8253)
拼多多作为国内知名的电商平台,吸引了大量消费者的关注。在享受便捷购物的消费者也面临着售后服务的困扰。本文将针对拼多多售后退货时限进行详细解读,帮助消费者了解退货规定,避免权益受损。
2025-05-12 10:57:31 阅读(7690)
拼多多作为一家以社交电商为特色的平台,吸引了大量消费者的关注。在享受便捷购物体验的消费者在售后期限过后是否还能退款,成为了一个备受关注的问题。本文将从拼多多售后期限过后的退款问题出发,分析其相关规定,并提供相应的应对策略。
2025-05-12 10:25:31 阅读(7759)
越来越多的人选择在拼多多购物。在使用拼多多购物过程中,难免会遇到订单超售后时间无法退款的情况。本文将为您详细解析如何处理此类问题,让您轻松应对订单超售后时间退款的困境。
2025-04-28 10:39:39 阅读(7946)
在如今纷繁复杂的电商环境中,拼多多以其独特的拼团模式和实惠的价格吸引了大量消费者。然而,随着用户基数的增大,与平台客服的互动也愈发频繁,其中不乏因各种原因被人工客服拉黑的案例。那拼多多人工客服被拉黑多久恢复?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-02-25 14:45:33 阅读(6795)
在电商购物日益便捷的今天,拼多多作为备受瞩目的电商平台之一,为消费者提供了丰富的商品选择和实惠的价格。然而,购物过程中难免会遇到各种问题,这时拼多多的售后平台介入机制便显得尤为重要。那么,拼多多售后平台介入什么后果?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-02-10 14:13:07 阅读(4358)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
海外双11开始前,速卖通宣布全面优化升级售后规则,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,并全面放宽全托管退货率考核,大幅降低商家售后成本,让商家更放心地备货。
为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4280)
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8260)
为进一步增强平台买家交易售后保障能力,提升买家交易服务体验及交易黏性,规范卖家交易履约行为,保证平台健康持续发展。
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