为了给商家提供更优质的服务和更良好的体验，平台针对8天未上网的物流订单进行考核并应用，同时在虚假运单号的纠纷判定及买家发起纠纷的时效上都做出了相应的调整，主要调整的规则内容如下：

​为进一步增强平台买家交易售后保障能力，提升买家交易服务体验及交易黏性，规范卖家交易履约行为，保证平台健康持续发展。

为全面提升商家物流服务水平，创造更好的物流履约环境，平台预计7月份开始会对商家的物流履约行为进行考核，对异常履约行为进行治理，保证商家服务质量，全力提升客户满意度。

为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验，平台对纠纷响应流程进行优化，详细优化内容如下：

敦煌网近日发布公告称，对DHLink平台线上物流赔付规则作出更新，以便进一步规范和完善敦煌网物流服务标准，不断提升敦煌网客户物流服务体验。

基于京东Promise的系统能力，京东以“今日达、明日达、后日达”三种前台标签形式向消费者透传快与确定性的物流时效及服务承诺。来看本次京东物流时效ICON规则。

​Shopee已发布2023年国庆物流安排和发货时效豁免政策，以及商家支持团队的值班安排，卖家们可提前根据长假政策制定更为灵活的发货方案。

在电商平台上购物，物流时效是消费者非常关注的一项因素。作为中国最大的电商平台之一，淘宝提供了多种物流方式供买家选择。

敦煌网发布纠纷响应系统裁决优化公告。为了提升买卖家的纠纷体验，提升纠纷的处理效率，敦煌网平台将对纠纷响应系统进行优化。此次优化将于2023年7月17日起正式生效。

TikTok Shop跨境电商发布五一假期商家物流履约时效延长通知。通知称，在2023年4月29日-2023年5月3日期间，TikTok Shop跨境电商平台将为商家提供发货时效豁免政策，可以覆盖假期时间，商家不需要做任何物流履约计划修改。

为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。购买该产品的卖家店铺中，如买家开启原因为“货描不符”的纠纷订单，则无需卖家介入与买家协商沟通，将由平台专员直接受理，快速推进解决。同时针对此类型的纠纷订单，将不计入卖家的责任纠纷率。

在京东上很多用户都知道自营商品的售后服务是非常好的，不过售后好不代表买家退货不用承担任何费用，比如购买的自营商品需要退货的时候的运费问题，那么是否需要买家承担运费呢?

​本文汇总了双11发货时效注意事项，常见发货问题处理方式，为商家朋友提供发货报备思路。

1.同笔订单只有次申诉机会，申诉失败率过高，需先完成申诉学习认证才能发起申诉；

根据业务最新的要求和规则，平台针对《发布外链管理规则》主要做了如下调整，请广大卖家遵守平台规则，合规经营。