为满足用户日常消费的升级体验,天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能,消费者可在相关商品页面看到相关标识,并选择加付邮费要求顺丰配送。
在咨询询接待和售后服务的过程中,为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-12 09:53:59 阅读(7772)
随着国庆佳节的脚步日益临近,各大电商平台纷纷摩拳擦掌,准备在这场年度消费盛宴中大显身手。作为电商领域的佼佼者,天猫自然也不例外。那么,天猫国庆节有没有活动呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-22 08:56:16 阅读(7166)
商家小A旗舰店2024年4月份入驻天猫,申请时经营以下两个一级类目,经营到2024年12月31日,经营过程中,未因违规被清退、未出现严重违规扣分累计达48分、也未因一般违规或严重违规出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”的情形:
2024-08-31 19:15:48 阅读(5511)
天猫从2024年9月1日起,取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”),即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费,提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。
2024-08-31 19:12:17 阅读(5656)
天猫现对《天猫商家基础软件服务费规则》进行公示通知,本规则将于8月9日生效,9月1日正式实施。
2024-08-02 09:59:38 阅读(8389)
为进一步提升消费者购买茶、酒商品的购物体验,给消费者更多的服务保障心智,天猫针对茶、酒类目的“试饮可退”服务进行变更。
2024-06-28 10:35:56 阅读(8384)
为了提升消费者的购物体验,给消费者更多的服务保障,天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务,报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。
2024年天猫618狂欢节(简称“天猫618”)是天猫年度特殊大型营销活动之一,天猫将联合品牌为全国消费者提供特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法,为天猫消费群体打造独特尊享的购物体验。
2024-05-09 12:01:11 阅读(8797)
拼多多作为中国最大的社交电商平台,注重用户的购物体验和权益保护。为了让消费者更放心地购物,拼多多提供了价保服务,以确保消费者在购买商品时能够享受到最低价格。那么,拼多多的价保如何申请呢?
天猫户外生活节是每年天猫平台举办的一项重要活动,旨在为户外运动爱好者们提供购物福利和优惠活动。对于那些期待参与这一活动的用户来说,了解2023年天猫户外生活节活动的开始时间至关重要。下面就让我们一起来了解一下。
2023-09-11 17:15:03 阅读(5849)
在抖音上购买团购套餐或者商品的用户越来越多了,很多人以为抖音上的订单交易完了就没有后续的服务了,其实抖音订单的售后服务很全面的,那么有保价服务吗?下面来了解下吧。
2023-06-27 12:34:56 阅读(16315)
在抖音平台上,用户可以通过申请保价服务来保障其商品在交易过程中的价格稳定性。下面是如何申请抖音保价服务以及入口位置的解答。
2023-06-22 22:20:12 阅读(33664)
如今,大家基本上都是会去网购的,大家在网购的过程中,一般也看得到自己的商品价格,电商平台活动很多,商品价格有波动很正常,拼多多有保价服务吗?
在跨境电商的浪潮中,天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力,成为了众多消费者心中的首选平台。其中,全球探物作为天猫国际的一项新业务,更是吸引了无数目光。那么,天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:47:51 阅读(4376)
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