​为满足用户日常消费的升级体验，天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。

为规范商家进入特殊市场或销售特殊类目商品，根据《天猫规则》、《天猫商户服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规范。

​天猫购物过程中，若遇到问题需要投诉，很多消费者希望能直接与人工客服沟通。那么，天猫投诉电话人工服务怎么打？

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

​为了提升消费者的购物体验，给消费者更多的服务保障，天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。

“顺丰无人仓配服务”已陆续在北京、上海、深圳等一线城市推出，通过在消费者近场1-3公里的顺丰网点搭建“智微仓配一体网”的整套基础设施，助力各类城市生产、生活消费的商家实现全城“小时达”的履约交付。

​顺丰发布春节服务方案，表示春节期间仍将全力保障快件收发需求，同时将对快件和资源灵活调度匹配，动态调整部分服务收费标准。

一年一度的618购物狂欢节即将来临，各大电商平台纷纷推出各类优惠活动，吸引消费者的目光。天猫618与京东618的价格对比如何？本文将为您揭秘。

电商平台已经成为商家竞争的重要战场。天猫作为中国最大的电商平台之一，其强大的数据分析和实时标签功能，为商家提供了精准营销的新途径。本文将从天猫实时标签的设置方法、应用场景及实际效果等方面展开论述，旨在帮助商家更好地利用这一工具，实现高效商业增长。

各国文化交流日益频繁。作为亚洲的东方明珠，日本以其独特的文化魅力吸引了无数国内外游客。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台，致力于为消费者提供全球优质商品。今天，让我们一起跟随天猫国际的脚步，走进日本，感受东方之美。

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