就最新得到的天猫双11的消息，在价格方面，其实，很多商家会在活动之后就立刻调价，让用户感受不太好，所以，这次，双11在价保服务也做了全面的升级，让这个服务进入到全程阶段。

基础服务考核分是指综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度，体现商家综合服务能力的重要指标。

许多消费者纷纷开始关注如何申请价保，以保障自己的权益。本文将为大家详细解析天猫618价保的申请流程，助您轻松享受优惠，无忧购物。

为规范商家进入特殊市场或销售特殊类目商品，根据《天猫规则》、《天猫商户服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规范。

​天猫购物过程中，若遇到问题需要投诉，很多消费者希望能直接与人工客服沟通。那么，天猫投诉电话人工服务怎么打？

​为满足用户日常消费的升级体验，天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

自10月23日晚8点开启至11月7日零点，京东“价保”服务已为用户节省4.28亿元，“只换不修”换新商品价值达1.3亿元，“运费险”保障1.2亿订的随心退换，超400万用户使用“闪电退款”服务，“上门换新”换新商品超62万件，“以旧换新”成交额同比增长13倍，京东云智能客服回应9.89亿次用户咨询。

在天猫平台上面基本上每个月都会推出一些促销活动，比如说三月份天猫平台会推出一个女神节的优惠活动，感兴趣的朋友赶紧去了解清楚这个天猫女神节活动几号开始吧！

天猫38焕新周活动期间，肯定有很多产品的价格都会大打折扣，那么有一些用户朋友比较关心的是价格保护的情况，一起去了解一下2023年天猫38焕新周价格保护期是什么吧！

天猫双11预售活动将于10月24日晚上8点正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。

今年双11苏宁易购倡导“让双11回归零售本质”，并根据用户在消费过程中，遇到的一些痛点问题，升级了相关服务措施。尤其是双11的价格保障，苏宁易购做出了“30天价保”的承诺。

2022年天猫双11预售商品其实有主动触达价保，这个也是平台的规则，当然，有很多商家目前还弄不太明这个是什么东西?为了让大家在参加活动时不违规，今天就来详细解释下这方面的内容。

距离2022年天猫3.8节活动已经没有多长的时间了，到时候很多的商家们都会去报名参加2022年天猫3.8节活动哦，2022年天猫3.8节预售没有付尾款定金会退回吗?下面为大家进行介绍。

2月眼看已经进入了尾声，天猫商家们都开始准备2022年天猫3.8节活动了，此次活动，其实，也有商品数量的要求，所以，商家们也想问下，关于报名的商品数量到底是多少?下面，我们就来讲讲。