抖音飞鸽催拍催付是什么功能?常见问题分享
抖音小店售前转化不知怎么做?客服太忙无暇跟进转化?高效提升售前询单转化率的工具-飞鸽催拍催付上线啦,提升16%的售前转化率不是问题!售前导购小秘诀:回复咨询要耐心,邀请下单别忘记。
抖音小店催拍催付如何设置?常见问题分享
快来抖音试试开通催拍催付,留住售前咨询用户!系统自动推送智能话术(根据用户兴趣匹配相应商品卖点),快速转化售前用户。
抖音小店催拍催付话术是什么?怎么催付款?
抖音的玩法挺多的,有一些朋友在操作中视频计划,还有一些朋友开通了属于自己的抖音小店,在运营小店的时候发现有很多朋友未付款,所以想要了解一些抖音小店催拍催付话术。
2022-08-22 20:40:29 阅读(13547)
抖音飞鸽商家服务考核说明
​为确保消费者体验,平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等,相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准,平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。
2024-07-24 10:32:58 阅读(8037)
抖音飞鸽导客服价格计算器操作指南
抖音飞鸽工作新增【价格计算器】能力,客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价啦!具体该怎么操作,来看本期介绍!
2024-01-27 21:17:31 阅读(3669)
抖音飞鸽图是什么意思?抖音飞鸽进入方法有哪些?
抖音,作为一款风靡全球的社交媒体应用,蕴含了众多独特的元素和文化符号。其中,"飞鸽图"是一种备受欢迎的表情或标志,但它到底意味着什么?本文将深入解读"抖音飞鸽图",揭示它的含义以及如何在抖音上使用和进入这一独特文化现象。
抖音飞鸽商品卡自动回复卖点介绍
​抖音售前客服解答完问题后,如何介绍商品卖点促成下单?卖点好多啊,用户到底关心什么?不要急,抖音飞鸽上新的【商品卡自动回复卖点】来帮您!
抖音飞鸽服务使用管理规范是什么?
为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径,规范商家使用即时通讯工具的行为,保障消费者合法权益,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定,特制订《飞鸽服务使用管理规范》。
2023-06-14 16:07:42 阅读(7653)
抖音商家飞鸽站外引流规则
抖音商家飞鸽站外引流包括哪些类型?发布第三方信息违规指哪些?商家需要遵守哪些相关规定和限制?本次抖音规则解读:商家飞鸽站外引流的介绍,帮你了解抖音规则。
2023-04-08 16:45:12 阅读(9619)
抖音飞鸽快捷短语如何添加图片和视频?操作指南
抖音飞鸽添加快捷短语可以提高工作效率,但是很多客户想要看产品使用说明或者是安装教程的时候,图片和视频会更加方便,下文将教会大家如何添加,建议收藏。
抖音飞鸽一键开启高效接待模式是什么?怎么操作?
抖音客服咨询会话暴涨,客服接待不过来怎么办?飞鸽有那么多提效功能,我该如何找到并使用?别着急,飞鸽现已支持一键开启高效接待模式,解放客服双手,提升客服效率!
抖音商家群聊飞鸽建群入口有什么作用?
抖音商家群聊-飞鸽页面新增建群入口啦,商家飞鸽群聊工作台(网页端/客户端)可支持新建群聊,商家可在飞鸽工作台新建群,来看本期功能操作!
抖音飞鸽自定义表情包是什么功能?如何使用?
抖音开店的商家,是否希望用幽默可爱的表情包,让消费者获得满意的答复?是否希望一键保存图片,便捷发给消费者?万众期待的抖音飞鸽自定义表情包功能终于上线啦!
抖音飞鸽新增直播通知和福袋明细
抖音平台数据显示,不少用户在直播间中奖后,不知道如何兑奖,或者兑奖后不知道奖品有没有发货。为此,飞鸽助力客服,便捷回复买家关于直播间福袋中奖的咨询,提升客服回复效率和回复质量!
抖音小店物流超时飞鸽机器人应答能力升级
为帮助抖音商家在疫情环境下更好地服务消费者,提升店铺接待效果,抖音飞鸽机器人优化了「异常物流」的咨询解决能力;当顾客的订单受到疫情影响导致物流中转超时,机器人会根据顾客的收货地、等待时间、顾客诉求等多方面因子,引导顾客等待订单或主动申请售后;避免顾客因等待过久导致情绪升级,进而差评或投诉店铺。
热门文章
推荐阅读
最新专题