抖音商家群聊-飞鸽页面新增建群入口啦，商家飞鸽群聊工作台(网页端/客户端)可支持新建群聊，商家可在飞鸽工作台新建群，来看本期功能操作!

​为确保消费者体验，平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核，包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如：30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等，相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准，平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。

作为抖音小店商家，了解自己的商家体验分的产生条件非常重要。很多商家会好奇，到底需要完成多少订单才能生成商家体验分呢？这个问题的答案并不是简单的一个数字，而是与多个因素相关。

抖音商家飞鸽站外引流包括哪些类型?发布第三方信息违规指哪些?商家需要遵守哪些相关规定和限制?本次抖音规则解读：商家飞鸽站外引流的介绍，帮你了解抖音规则。

抖音飞鸽增加平台客服与商家实时建联功能，将原先一部分通过服务请求(也称服务单)触达商家的内容，转变为实时联系商家的形式，可以更快地将处理结果反馈消费者，减少纠纷，提升消费者的满意度。

抖音开店的商家不服务作为“消极处理售后”的一类情况，严重影响用户购物体验，可能还会因此降低后续复购率，本篇文章具体带大家了解一下飞鸽不服务有哪些危害，帮助大家避免在日后经营中被飞鸽不服务所影响或者被处罚。

抖音飞鸽服务洞察新增「咨询意图」功能，目前该功能还在灰度中，功能开放之后商家即可使用。下面一起来看看该功能的详细内容吧!

最近疫情的形式又开始严峻起来，很多地方都新增了本土例子，作为电商商家，也是有千千万万愁。为了让抖音商家在面对疫情咨询能更加得心应手，抖音飞鸽推出了机器人疫情答案包功能，它有什么作用呢?

过去，抖音飞鸽【当前会话】列表是按“等待时间”排序，为了更方便商家接待、完成售前售后咨询，抖音飞鸽新增了两种会话排序方式：按“消息时间”、按“接入时间”排序。

抖音客服不知道如何优化机器人知识库? 逐条调整回复内容的工作量太大?抖音飞鸽机器人新增机器人配置诊断功能， 自动提供知识库优化建议，帮助商家实现精细化回复能力!

我国数字经济蓬勃发展，消费金融行业也迎来了前所未有的机遇。抖音作为我国领先的短视频平台，凭借其庞大的用户群体和强大的流量优势，积极布局消费金融领域。抖音推出了一项名为“月付优先付款”的新功能，引发了广泛关注。本文将从月付优先付款的含义、优势以及影响等方面进行深入探讨。

消费者对购物体验的要求越来越高，而运费险作为电商售后服务的重要组成部分，逐渐受到商家和消费者的关注。在抖音平台上，运费险已经成为商家吸引消费者的重要手段之一。抖音运费险商家一单要多少钱？本文将围绕这一问题展开探讨。

抖店成为了众多商家展示和销售产品的平台。在繁荣的背后，恶意买家的问题也日益凸显。恶意买家不仅损害商家的利益，还会影响平台的声誉。本文将针对抖店如何预防恶意买家，从多个角度进行分析，以期为商家提供有效策略。

抖音短视频平台在我国迅速崛起，成为了广大用户日常生活中不可或缺的一部分。抖音不仅为我们带来了丰富的娱乐内容，还为我们提供了一个展示自我、实现价值的舞台。在抖音使用过程中，部分用户却遇到了一个难题——无法找到任务中心入口。究竟是什么原因导致抖音任务中心入口难觅踪迹呢？

抖音作为一款短视频社交平台，在我国迅速崛起，吸引了大量用户。抖音口碑分作为衡量内容质量的重要指标，对于创作者和用户来说都具有重要的参考价值。如何在抖音中查看与应用口碑分呢？本文将为您揭秘。