天猫家装家居服务升级  免费拆旧安新
天猫家装家居在618期间其实也再次进行了服务升级,为了让用户们更放心在8大品类上也是做了新的体验,大家可以在选购产品时开通商品服务,这样就可以享受免费拆旧安新的服务。
2023-06-16 11:00:43 阅读(9185)
天猫家装家居取旧服务挂载通知
为进一步拓展消费者可享受到的取旧服务范围,提升消费者服务体验,天猫将在以下类目商品新增挂载收费场景的取旧服务:
天猫家装家居上门安装服务有什么保障?
当天猫买家购买了带有上门安装服务的家装家居用品时,如果买家提供的安装地址是在安装服务区域内的就能享受上门安装服务,那该项服务有什么保障呢?
天猫家装家居上门安装服务商家要求是什么?
天猫家装家居上门安装服务​,天猫商家可以自行选择是否加入,不过卖家加入,对商品的销售肯定是有很大的推进作用的,那天猫商家加入该服务的要求是什么?
天猫家装家居上门安装服务流程是怎样的?
天猫家装家居上门安装服务仅仅是针对带有上门安装标识的商品,通常电视机、空调、洗衣机等都为消费者提供该项服务,那该项服务流程是怎样的?
天猫家装家居上门安装服务是什么?服务电话多少?
天猫平台时不时就会举行家装家居节活动,而在活动中,消费者可以进入各个家装类目选购自己需要购买的商品,那天猫家装家居​商品提供的上门安装服务是什么?
天猫家装家居上门安装服务特殊情形具体是哪些?
在正常的情况下,天猫家装家具上门安装都是免费的,但也存在一些特殊的可能会需要消费者出钱。那么天猫家装家居上门安装服务特殊情形具体是哪些?下面一起了解一下吧。
天猫家装家居上门安装服务条件是什么?有哪些场景?
大家在天猫平台购买一些家具等产品时,是会提供免费的安装服务的,会有师傅约上门安装。下面的的内容中,我们详细的了解一下天猫家装家居上门安装服务条件是什么哦。
天猫家装家居送货入户并安装服务规范
​为进一步提升家装家居行业送装服务体验,天猫拟将《送货入户并安装服务标准》升级为《天猫家装家居送货入户并安装服务规范》,本次天猫规则具体内容如下。
天猫将上线“加价选顺丰”服务
​为满足用户日常消费的升级体验,天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能,消费者可在相关商品页面看到相关标识,并选择加付邮费要求顺丰配送。
2024-10-12 09:57:44 阅读(3305)
淘宝/天猫服务体验指标标准
在咨询询接待和售后服务的过程中,为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-12 09:53:59 阅读(7772)
天猫秋季家装节正式开启
9月19日至9月24日,天猫秋季家装节正式开启,今年活动力度远超往年。
2024-09-23 09:39:19 阅读(4098)
苏宁易购推出家装局改以旧换新补贴服务
《推动消费品以旧换新行动方案》等政策相继落地,家装、家居消费也被纳入补贴范围。为助力用户“一站换新家”,苏宁易购日前推出家装局改、柜体定制以旧换新最高立减50%优惠及多重免费服务,成为新政下业内首批落地家电家装一体化以旧换新补贴和服务的承接企业。
2024-09-06 10:20:30 阅读(6181)
天猫2024年度软件服务年费结算示例
​商家小A旗舰店2024年4月份入驻天猫,申请时经营以下两个一级类目,经营到2024年12月31日,经营过程中,未因违规被清退、未出现严重违规扣分累计达48分、也未因一般违规或严重违规出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”的情形:
2024-08-31 19:15:48 阅读(5510)
天猫2024年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准
​天猫从2024年9月1日起,取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”),即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费,提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。
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