订单开通过敏包退权益，用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益，由此产生的退款单统称过敏包退行权单。

​快手品质退款发起率(简称品退率)，是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，同时平衡商家的服务成本，过敏包退权益进行升级

为提升快手平台服务水平和商户经营质量，给用户创造良好的购物体验，平台现新增《破损包退服务说明》，保障用户购物体验。本说明于2022年05月27日进行公示，2022年06月04日生效。

在网上购物的弊端就是无法看到实物，只能通过淘宝的说明和详情页图片来判断货物的好坏，这样就会造成用户错误识别，所以淘宝就有一个过敏包退的服务，那么淘宝过敏包退服务好吗？

其实做护肤类产品的淘宝商家都希望给到顾客更多的信任感，所以，平台也专门为此类商家开通了过敏包退服务，那这个服务到底好不好?没有接触过的朋友也不感评价，因此，今天我们就来介绍下这个内容。

快手电商“新商家斗金计划”持续释放经营红利，并在新一季专项中新增多项梯度激励权益，助力众多新商在双11大促期间实现成长跃迁。

​快手国际版Kwai正式宣布在巴西推出电子商务平台Kwai Shop，进一步拓展其业务版图。

在电商领域，快手电商和拼多多作为两大新兴势力，各自以其独特的商业模式和运营策略吸引了大量用户和商家的关注。两者虽然都属于社群电商的范畴，但在多个方面存在显著的差异。那快手电商和拼多多的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。

9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

为进一步提升消费者在淘宝网的购物体验，淘宝网拟对《淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月29日公示，将于2024年8月5日生效。(具体以官方发布内容为准)

快手电商近日推出三季度果蔬类目商家技术服务费(即佣金)部分减免政策(将持续至8月18日)，进一步降低商家经营成本，助力果蔬商家快速打开销售通路。

​为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示，公示期：2024年7月18日-2024年7月24日。

从今年3月开始，快手基于部分本地生活商家的外送需求，进行商品外送功能优化，在商家售卖的团购套餐中，快手平台不仅在服务保障中增加了“仅支持外送”的标签，还增加了“外卖到家”的功能服务，由快手本地生活开放平台提供技术支持。

为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，平台拟修订《快手电商生鲜商品驻场检验标准》 ，最新内容详见规则正文。

​为提供更加优质的权益保障体验，强化消费者购买全过程的权益保障感，快手小店现对《快手小店“假一赔九”服务规则》进行修订。