敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,自2024年3月4日起,首批已从手表以及时尚配饰类目开始正式执行线上发货规则;第二批类目:鞋类及鞋类辅料,箱包及箱包辅料以及母婴用品也于2024年4月22日正式执行线上发货规则。
2024-04-30 11:02:06 阅读(6453)
敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,自2024年3月4日起,首批已从手表以及时尚配饰类目开始正式执行线上发货规则。
2024-04-08 16:05:39 阅读(4407)
敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,截止1月10号,共计140家货代700余条线路认证上线,包括已服务敦煌网多年的各大主流货代,以及顺丰、燕文、顺友等大型服务商。
敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,截止1月10号,共计140家货代700余条线路认证上线,包括已服务敦煌网多年的各大主流货代,以及顺丰、燕文、顺友等大型服务商。
为了全面提升卖家售后问题解决能力,提升买家购物体验,平台将对IM系统升级完成,预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后,卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统,便于买家及时查看并响应卖家协议,达成及时和解方案。
2024-11-06 10:23:45 阅读(6280)
敦煌平台为引导新卖家了解交易规则同时帮助他们更好地适应平台环境并提高经营店铺水平,以及给买家带来良好购物体验。
为降低卖家纠纷处理费力度并提升买卖家纠纷体验,平台对纠纷响应流程进行优化,详细优化内容如下:
2024-04-08 16:04:04 阅读(5222)
敦煌平台为引导新卖家了解交易规则同时帮助他们更好地适应平台环境并提高经营店铺水平,以及给买家带来良好购物体验。现推出针对新卖家保护期豁免政策。
敦煌网近日发布了全平台商家认证资质合规整改公告。公告称,《中华人民共和国电子商务法》(下称“《电子商务法》”)明确规定,电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照《电子商务法》规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。
为保障平台买家购物体验,响应平台卖家认证线路政策,如敦煌网商家物流线路认证公告-公告-敦煌网内公告:2023年9月1日起,平台将陆续在运单回填页面下线非卖家物流认证线路,为避免订单无法回填,请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
平台将陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路(按回填单量排序),为避免订单无法回填,请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
2024-11-11 09:56:15 阅读(8440)
根据业务最新的要求和规则,平台针对《发布外链管理规则》主要做了如下调整,请广大卖家遵守平台规则,合规经营。
为确保平台所售产品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求,特制定《首饰、饰品类商品限售管理规则》、《无线电射频设备限售管理规则》、《自行车商品限售管理规则》、《无人机产品限售管理规则》,具体新增内容如下:
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