为了规范平台市场管理秩序，淘宝网提醒各位商家遵守平台禁售规则，请勿发布心理咨询服务类商品。

为保障用户服务体验，“消费者体验提升计划”全新上线，卖家加入该计划，可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。

为进一步提升消费者在淘宝网的购物体验，淘宝网拟对《淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月29日公示，将于2024年8月5日生效。(具体以官方发布内容为准)

为了提升消费者购物环节体验一致性，淘宝网将卖家承诺 “24小时发”相关心智拉齐，即卖家在商品发布环节、物流时效入口或活动报名等各个渠道设置并承诺的“24小时发”，在商品详情页、搜索页面展示相同的服务标识，同时按照本规范的【履约要求】和【服务保障】的要求执行。

​从平台研究及历史数据来看，大量消费者在天猫/淘宝购买油品有强烈的安装诉求。能否为消费者提供线下安装服务会直接影响消费者的购买决策。为了提升消费者购物和安装体验，提升店铺的销售转化。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《安装服务信息管理规范》。详细规则及说明如下：

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商家安装服务管理规范》。该规则已于2024年02月08日进行意见征集，现进行规则公示，公示期为2024年02月15日-2024年02月21日。

为了进一步提升买家的购物体验，明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果，淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容，拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。

农历新年即将到来，物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序，春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整：

​拼多多发布新规，为引导商家及时有效地处理商品安装问题，提高商家的安装服务质量，优化用户的购物体验，拼多多平台特制定《拼多多安装服务规则》

为了提升转化，给客户更好的购物体验，京东平台推出了次日安装服务，该服务主要是针对家电、电脑等需要进行安装产品。如果安装延误了，还可以享受次日安装延误服务补贴。

在京东上有一些商品提供包安装的服务，而且可以承诺是次日安装服务，不过有时候由于订单太多了，安装师傅可能无法在次日过来安装，这时候用户就可以去申请次日安装延误补贴了，如何申请呢?

京东空调安装一口价服务意味着消费者只需要支付一次费用，即可完成整个空调的安装过程，包括基本安装、配件费用等，无需额外支付。那么，这个“一口价”服务是否划算呢?

京东平台中大部分的大件商品是支持免费安装的，到时候直接去联系就行了。那么京东安装服务要自己去联系吗?接下来的内容中，为大家进行相关的说明哦。

为了提升商家的商品发布体验，自2023年3月16日起，天猫和淘宝平台汽车后市场/汽车用品类目下所有叶子类目不再强制要求商家绑定到店安装服务，未绑定安装服务的商品也可以正常上线，商家在发布商品前及商品后均可自行选择是否配置到店安装服务，配置流程未发生变化。