在京东商品​详情页中，通常会有一个商品问答的选项，点击后可以查看其他用户已经提出的问题和对应的回答。这到底是什么功能呢?下面的内容中我们一起了解一下。

为了保障消费者的合法权益，维护京东的正常经营秩序，京东将委托国家认定的第三方质检机构对商家的榴莲商品进行不定期的抽检。若发现商品品质存在问题，京东将对商家进行违规处理，并追究商家相关责任，情节严重的京东将根据相关协议、规则终止合作。

本规范适用于商品页面所有模块，包括但不限于商品标题、商品主图、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。

为了提升京东开放平台的商品品质、保护消费者的合法权益，维护京东开放平台正常经营秩序，京东将委托有资质的第三方检测检验机构对商家的商品进行不定期抽检。若发现商品存在品质、一致性、符合性等问题，京东将对商家进行违规处理，情节严重的将根据相关平台规则、协议约定采取终止合作处理。

京东平台发布《京东工业品手动工具商品信息发布规范》，本次京东规则于2023年11月27日生效，规则全文如下：

京东商品问答是京东提供给消费者、商家的交流社区，帮助消费者询问、了解、查看真实反馈的一种工具。

京东平台的商品到底怎么样，商家的服务如何，要结合用户的评价和回答，才可以了解得更加清楚一点。作为京东买家，我们可以回复收到的商品问答，该怎么进行回复呢?

可以删除。具体步骤如下：1、打开手机上的京东App，进入种草界面。2、点击左上角的头像，进入个人信息页面。3、在个人信息页面中，找到种草秀选项，点击进入。

除了评价之外，京东平台还有一个商品问答模块，想要在这里购物的买家，可以先看看商品问答，看看其他的消费者是对这个产品是如何评价的，必要的时候，还可以自己发起提问。

京东商品问答​功能不仅能够满足消费者对商品的疑问解答，也为卖家提供了展示产品优势和销售技巧的机会。那京东卖家面对商品的问题该如何做呢?

京东商品问答​板块中，用户可以提出任何关于京东商品的问题，例如商品的特性、使用方法、售后服务等等，而卖家也可为用户给出解答和建议。那商品问答板块在哪里能够找到呢?

​所有入驻京东开放平台，使用京东商品问答的商家要遵守以下京东商品问答管理规则，本次京东规则6月20日生效!

10月所开展的京东商品信息合规直播及图文宣贯内容中，本文汇总了京东商品信息合规问答，如果您也有类似问题，可以来参考一下。

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