据界面新闻报道,抖音已于近日暂停运营旗下家装业务住好家,未签单的客户不再进行新的签单,已签单但未实际执行的客户正在沟通退款。住好家客服确认了上述消息,称接到公司业务调整通知,已无法进行新的签单。
抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券,由商家和平台共同出资补贴,对标美团“神会员”体系,并同样开启了超值券膨胀活动。
《推动消费品以旧换新行动方案》等政策相继落地,家装、家居消费也被纳入补贴范围。为助力用户“一站换新家”,苏宁易购日前推出家装局改、柜体定制以旧换新最高立减50%优惠及多重免费服务,成为新政下业内首批落地家电家装一体化以旧换新补贴和服务的承接企业。
近期部分地区受自然灾害影响,交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过,抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,并设置专属物流申诉通道等。
2024-07-27 14:12:22 阅读(3184)
为确保消费者体验,平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等,相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准,平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。
2024-07-24 10:32:58 阅读(8037)
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示,公示期:2024年7月18日-2024年7月24日。
抖音推出的家装行业锚点为家装类客户提供用户意向收集能力,满足客户推广营销目的一个营销工具,本次我们将为大家介绍该组件如何配置,来看看吧!
2023-12-17 20:55:49 阅读(6336)
为进一步拓展消费者可享受到的取旧服务范围,提升消费者服务体验,天猫将在以下类目商品新增挂载收费场景的取旧服务:
2023-09-21 16:38:34 阅读(8831)
天猫家装家居在618期间其实也再次进行了服务升级,为了让用户们更放心在8大品类上也是做了新的体验,大家可以在选购产品时开通商品服务,这样就可以享受免费拆旧安新的服务。
2023-06-16 11:00:43 阅读(9186)
当天猫买家购买了带有上门安装服务的家装家居用品时,如果买家提供的安装地址是在安装服务区域内的就能享受上门安装服务,那该项服务有什么保障呢?
2023-03-02 14:37:05 阅读(5364)
天猫家装家居上门安装服务,天猫商家可以自行选择是否加入,不过卖家加入,对商品的销售肯定是有很大的推进作用的,那天猫商家加入该服务的要求是什么?
2023-03-02 14:30:42 阅读(6223)
天猫家装家居上门安装服务仅仅是针对带有上门安装标识的商品,通常电视机、空调、洗衣机等都为消费者提供该项服务,那该项服务流程是怎样的?
2023-03-01 15:15:53 阅读(10536)
天猫平台时不时就会举行家装家居节活动,而在活动中,消费者可以进入各个家装类目选购自己需要购买的商品,那天猫家装家居商品提供的上门安装服务是什么?
2023-03-01 15:12:32 阅读(5775)
在正常的情况下,天猫家装家具上门安装都是免费的,但也存在一些特殊的可能会需要消费者出钱。那么天猫家装家居上门安装服务特殊情形具体是哪些?下面一起了解一下吧。
2023-03-01 13:00:02 阅读(5597)
大家在天猫平台购买一些家具等产品时,是会提供免费的安装服务的,会有师傅约上门安装。下面的的内容中,我们详细的了解一下天猫家装家居上门安装服务条件是什么哦。
2023-03-01 12:52:29 阅读(6163)
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