其实，基础服务考核分如果没有达标，是无法再继续经营店铺的，所以，它对于商家来讲是特别重要的，这个分值是每月的考核均值，退出当月不纳入计算范围。

​天猫现对《天猫商家基础软件服务费规则》进行公示通知，本规则将于8月9日生效，9月1日正式实施。

​为满足用户日常消费的升级体验，天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。

在咨询询接待和售后服务的过程中，为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

基于鼓励商家经营的目的，淘宝网和天猫平台将针对全量类目推出基础软件服务费补贴政策，针对每笔交易子订单最多只收60元基础软件服务费。

​商家小A旗舰店2024年4月份入驻天猫，申请时经营以下两个一级类目，经营到2024年12月31日，经营过程中，未因违规被清退、未出现严重违规扣分累计达48分、也未因一般违规或严重违规出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”的情形：

​天猫从2024年9月1日起，取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”)，即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费，提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。

重要通知，请查收淘宝「基础软件服务费优惠券」发放及使用规则。

​为进一步提升消费者购买茶、酒商品的购物体验，给消费者更多的服务保障心智，天猫针对茶、酒类目的“试饮可退”服务进行变更。

​为了提升消费者的购物体验，给消费者更多的服务保障，天猫针对指定类目现拟新增“无票必赔”承诺服务;符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。

2024年天猫618狂欢节（简称“天猫618”）是天猫年度特殊大型营销活动之一，天猫将联合品牌为全国消费者提供特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法，为天猫消费群体打造独特尊享的购物体验。

很多淘宝商家都知道，宝贝在上架之后是需要时不时的进行优化的。除此之外，店铺整体也是要进行基础优化的。那淘宝店铺基础优化和排名指的是什么意思?

天猫、京东2024年双11将于今晚8点准时开启。

​天猫超市为打造全网极致性价比的心智，推出了全新半托管模式下的新店“天猫超市特卖店” 。

​为提高淘天商家在大促期间的资金周转效率，成功报名参加双11后，可在活动时间内享受【极速回款】免费。