为了全面提升商户服务质量，降低平台退款率和纠纷率，增强买家购物体验，平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整，具体调整内容如下：

​为了全面提升卖家售后问题解决能力，提升买家购物体验，平台将对IM系统升级完成，预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后，卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统，便于买家及时查看并响应卖家协议，达成及时和解方案。

京东作为国内领先的电商平台，积极响应政府号召，携手各大品牌为消费者带来了丰富的家电选择和优惠的补贴政策。那京东家电政府补贴异地可以用吗?下面我们就来给大家讲解一下。

​90天保障期是行业退货包运费服务的通用标准。

退货宝权益是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元)的保障。

​敦煌网备货无忧服务管理规则如下：

5月20日，天猫、快手开启“618”大促活动，据相关数据显示，天猫618开售仅4小时，59个品牌销售额破亿，376个单品成交破千万。对于家居建材行业来说，销售大增是个可喜的信号，但与此同时售后服务环节却面临着空前的压力。

为了提升买家体验，提高复购率，让客户”多买一单”，平台将对商品成长能力模型及商户能力评级的各项指标进行优化迭代。

标有天猫全保换新服务的商品，在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障，天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。

临近“快手商城38节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台预计特邀物流合作伙伴“中通快递”、“极兔速递”、“申通速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

进入腊月以来，抖音生活服务酒旅订单量同比增长159%。为了让大家无忧出游，抖音生活服务推出“安心游”系列保障，涵盖纯玩无购物、拒签保障、100%成团、有房保障、行程一致、无隐形消费等六大权益保障。

小红书商家店铺服务分规则于2024年1月22日正式生效执行，为更好帮助商家学习、理解新版规则的重点内容，平台会在商家千帆PC版后台会同时展示新旧两版规则下计算的不同分数，在规则公示期间仍以旧版分数应用到流量推荐、大促报名和预售门槛等场景。

小红书安心购功能是指针对用户在小红书平台上购买商品时的一种保障机制。当商品符合安心购的服务保障权益要求，商品详情页等c端页面就会展示“安心购”标签，能有效营造“品质保障，售后无忧”的购物心智。

为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则，详细内容如下：

临近“快手电商双11购物狂欢节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。